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提高服務窗口質量 增強安全生產管理 確保生產及飲用水供應達標
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積極落實上級部署,提升服務水平

 

???? ??11月24日,公司在六樓會議室召開了服務工作調度分析會、招商引資項目服務督導會和歷史遺留問題整改督導會,就“正風肅紀規范管理、全面優化營商環境”專項整治供水問題進行督導。公司黨委書記、經理尚緒岳主持會議并聽取了黨委副書記、副經理丁合,黨委委員、副經理趙新峰的工作匯報,相關部門參加會議。
???? ??丁合向尚緒岳匯報了12345不滿意工單情況,共涉及光彩大市場商戶表后漏水、小區用戶表后漏水、三合村村民投訴水壓較低等問題。公司相關部門已經與用戶積極聯系并上門服務,能解決的問題已經予以解決。
???? ??趙新峰向尚緒岳匯報了招商引資項目服務情況。針對“綠卡”項目,公司列出重點工程、綠卡項目清單,明確盯靠責任人。定期與有關綠卡項目聯系人聯系,了解項目用水情況。截止目前,兩批綠卡項目共58個,其中泰城區域內有26個項目,7個項目在供水服務區域外,19個項目在供水服務區域內。
???? ??趙新峰向尚緒岳匯報了歷史遺留問題整改情況。本月共交接小區10個,涉及用戶3464戶,與開發商、物業公司積極對接,反饋整改意見小區5個。對開元盛世和園、碩園水壓低的解決措施及工作推進情況進行了匯報,公司將持續對該小區用戶進行回訪,時刻關注水壓等用水問題。
???? ??尚緒岳在認真聽取三個匯報后,對涉及的具體問題一一作出點評,提出一定要提高政治站位,切實做好供水保障、提升服務水平,繼續推動供水事業高質量發展。

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