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您當前位置》供水要聞》貼心服務暖人心 收到錦旗獲贊譽

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供 水 服 務 熱 線
投訴建議、水費查詢、故障報修
辦 事 大 廳

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?aa9月18日上午,恒大置業負責人將一面“辦事效率,服務周到”的錦旗送到自來水公司二次供水管理辦公室,對二供辦盡職盡責、熱情周到的服務表示了高度贊揚和誠摯感謝。
?aa9月5日,恒大城小區突發性停水,二供辦工作人員在發現高鐵片區出水量異常,壓力下降明顯的情況后,立即到現場查明原因,并報公司調度中心處理。在接到對恒大城小區采取單獨加壓供水的指令后,克服原泵房兩套設備均老化無法開啟且電纜中斷的困難,立刻分兵兩路,一方面聯系供電所啟用臨時電纜、拆除原設備、安裝1號泵,另一路驅車濟南采購2號泵,于晚11點回到泰安,并立刻投入到緊張的安裝工作中。為了節約時間,所有工作人員均未吃晚飯,一直奮戰到6日凌晨一點,設備安裝調試完成,開啟攔路閥門對管線進行切換,此時出水壓力4.8公斤。電話聯系恒大城物業,得到對方回復水箱進水正常,可以正常供水的消息后,二供辦所有工作人員才拖著疲憊的身體返回各自家中。
  ? 面對這沉甸甸的錦旗,二供辦工作人員表示,錦旗的送達不僅是感謝,更意味著肯定和責任,同時也對下一步的工作提出了更高的要求。接下來,該辦公室將繼續堅持以群眾滿意為出發點和著力點,秉承“上善若水,潤澤萬家”的服務理念,不斷提高服務意識、服務質量和服務水平,樹立泰城供水良好的對外形象。
??aaa??aaa??aaa??aaa??aaa??aaa二供辦 ?侯永剛

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